Yoursurprise review
In deze Yoursurprise review vermelden wij onze ervaringen met het gebruik van de website van Yoursurprise en de producten die wij hebben besteld. Hoe gaat de bestelling in zijn werk? Wat zijn de verzendkosten? Hoe is de opdruk van de producten bij aankoop en bij langer gebruik? Kortom allerlei zaken komen aan de orde in dit blog.
Onze ervaringen met Yoursurprise
Hieronder benoemen wij hoe wij bepaalde zaken ervaren hebben toen wij spullen bestelden bij Yoursurprise. Ook over de spullen zelf zullen wij een review geven. Deel je onze mening, of heb je hele andere ervaringen? Laat het ons dan graag weten onderaan bij de reacties.
Het overzicht van de website
De website vind ik erg overzichtelijk. Alle producten staan netjes onderverdeeld in categorieën, zodat je het cadeau wat jij wilt geven, snel kunt vinden. Maar je bent natuurlijk ook vrij om door de website heen te scrollen en leuke ideeën op te doen voor cadeaus die Yoursurprise in het assortiment heeft.
Via een link rechts bovenaan kun je ook meteen door naar de klantenservice. Hier kun je chatten met chatbot Gifty en eventueel daarna met een medewerker, maar je vindt er ook een mailadres of telefoonnummer om contact op te nemen en je vraag of klacht te melden. Wij hebben hier nog nooit gebruik van gemaakt omdat al onze leveringen soepel verliepen.
Onderaan de website vind je trouwens ook de adresgegevens van de klantenservice. Ook staan daar tevens veelgestelde vragen vermeld over allerlei zaken die te maken hebben met het bestelproces, de kosten, kortingscodes en nog meer.
Via de volgende link: “Yoursurprise.nl/klantenservice” kun je direct chatten met chatbot Gifty.
De verzendkosten en bezorging
De leveringsdatum
Het product dat je bestelt, wordt meestal binnen één of twee dagen bezorgd. Als je voor het weekend bestelt duurt het iets langer. Bij het product wat je kiest staat ook altijd de vermelding of het op voorraad is en wanneer je het product kunt verwachten. Onze ervaring is dat wij het product vaak de volgende dag in huis hebben. Soms duurt het twee of drie dagen, maar dit komt omdat er een weekend zat tussen bestelling en levering.
Nadat je het artikel besteld en betaald hebt, krijg je al snel een orderbevestiging per mail met de verwachte leveringsdatum. Vervolgens ontvang je bericht dat jouw cadeau klaar staat en opgehaald kan worden door de bezorgdienst. Hier staat ook al een track en trace code in. Wij kunnen dit waarderen van Yoursurprise, want je wordt goed op de hoogte gehouden van het hele bestel- en leveringsproces.
De verzendkosten
Bij veel producten zijn de verzendkosten €4,95. Bij de wat grotere, zwaardere cadeaupakketten zag ik dat de verzendkosten €5,95 zijn. Deze kosten staan meteen vermeld bij het artikel wat je wilt bestellen, dus geen verrassingen! Uiteraard gaan we natuurlijk voor geen verzendkosten, maar eerlijk is eerlijk, de bestelbus moet rijden en de chauffeur wil ook graag wat verdienen.
De bezorging van het cadeau
Het bestelde product wordt keurig netjes bezorgd, meestal in een goede stevige doos. De doos kun je makkelijk openmaken, geen gestress met een schaar, wat je weleens nodig hebt om een doos te openen. En de woorden “spread a little happiness” staan vermeld op sommige dozen. Hier word je toch blij van en dan heb je het cadeau nog niet eens uitgepakt.
In de doos zit soms een inkeping zodat het product niet alle kanten op rolt, zoals je op onderstaande foto kunt zien. Deze doos kun je ook zelf weer gebruiken als je het product op wilt sturen als cadeau. De doos hoeft dus zeker niet weggegooid te worden na ontvangst. Maar je kunt er ook voor kiezen om je cadeau direct bij de ontvanger te laten leveren. De factuur zit hierbij dan niet ingesloten.
Kortingsbon
Ik heb al een paar keer meegemaakt dat er bij het pakketje een kortingsbon zit van 10%, hoe leuk is dat? Ik ga er vanuit dat Yoursurprise hiermee hoopt dat je een terugkerende klant wordt. Voor mij is het alleen maar mooi meegenomen omdat er in ons huisgezin veel besteld wordt bij Yoursurprise.
Review van producten van Yoursurprise
De sneeuwbol
Twee jaar geleden heb ik een sneeuwbol besteld voor een vriendin. Je hebt deze in de uitvoering met sneeuw, glitter of hartjes. Ik heb gekozen voor de hartjes, omdat ik deze toepasselijk vond voor bij de foto die in de sneeuwbol wordt gemaakt. Verder heb ik er een tekst bij laten afdrukken: “Liefde voor altijd.” De foto werd tweezijdig afgedrukt. Het is een stevige sneeuwbol van plexiglas. Deze heb ik naar haar opgestuurd in de Yoursurprise doos.
De afbeelding op de sneeuwbol is na twee jaar nog steeds erg duidelijk en de hartjes zijn ook niet verkleurd. De sneeuwbol lekt nooit. De hartjes dwarrelen snel naar beneden, dit mag wat langzamer volgens mijn vriendin. De tekst is ook nog steeds goed te lezen. De foto heb ik in verband met de privacy afgeschermd. De afbeelding is tevens een link naar de ontwerp pagina van Yoursurprise.
| Voordelen: | Nadelen: |
| Foto tweezijdig afgedrukt | Hartjes dwarrelen snel |
| Stevig plexiglas | |
| Afbeelding blijft duidelijk | |
| Hartjes na twee jaar niet verkleurd | |
| Sneeuwbol lekt niet |
De schooltas
Voor mijn verjaardag in 2021 heb ik de schooltas maat L cadeau gekregen, met een opschrift van Bouwjeproject. De tas heb ik vervolgens gehangen aan mijn kinderwagen om tijdens de bezorging van de kranten te gebruiken. Met kerst 2024 heb ik een nieuwe losse flap voor mijn tas cadeau gekregen, zo lijkt deze weer als nieuw! Daarnaast scheelt het in de kosten want je hoeft geen hele nieuwe tas aan te schaffen. De oude flap kon ik makkelijk lostrekken van de tas en de nieuwe heb ik er met het eenvoudige klittenbandsysteem weer aan bevestigd. Ik was eerst bang dat het klittenband na een aantal jaar niet meer zou plakken, maar het tegendeel is waar!
Specificaties van de tas
De afmetingen van de tas zijn 40 x 28 x 10cm. De tas is gemaakt van stevig polyester. Ik heb gemerkt dat na een paar jaar gebruik van de tas, het polyester nog steeds heel stevig blijft. Het wordt niet “slapper” van het lopen door de regen, wat ik wel had verwacht. Weer een pluspunt van Yoursurprise! De stevige brede schouderband kun je verstellen in hoogte. Wil jij de tas om je schouder hangen of net als ik om de krantenkar? Verschillende lengtes zijn mogelijk en de riem is makkelijk te verstellen. Ook dit werkt na bijna vier jaar nog prima.
De fotoafdruk
De afdruk van de foto en de tekst op de tas is erg duidelijk en goed van een afstand te zien. Na ruim drie jaar gebruik van de tas is de afdruk nog steeds goed zichtbaar. De flap zelf is alleen wat vager van kleur geworden, maar dat is niet vreemd als je bedenkt dat ik de tas wekelijks door weer en wind gebruik. Op de foto hieronder kun je de verschillen zien van de oude en nieuwe flap.
De indeling van de tas
De tas is voorzien van een groot opbergvak en een wat kleiner vak: beiden kunnen afgesloten worden met een rits en de flap kan hier overheen. In het grote opbergvak zitten drie vakjes, die je kunt gebruiken om kleinere dingen in te bewaren. Ik gebruik ze onder andere om een schaartje, pen of handgel in te doen als ik mijn krantenwijk ga lopen. Aan de voorkant van de tas zitten ook nog twee vakjes met rits, handig voor zakdoekjes en pleisters.
Ik vind de indeling van de tas ideaal, hier heeft Yoursurprise weer goed over nagedacht. Je kunt overzichtelijk allerlei zaken apart in één van de vakjes doen, die normaal los zouden slingeren in de tas. De grote vakken gebruik ik voor mijn handschoenen, flesje water en andere zaken.
| Voordelen: | Nadelen: |
| Goede indeling met extra kleine vakjes | Eigenlijk niet |
| Stevig polyester | |
| Afdruk blijft duidelijk | |
| Vervangen met losse flap (scheelt kosten) | |
| Goed klittenbandsysteem | |
| Brede schouderband goed verstelbaar |
Verandering bestelling tas
Sinds kort zie ik dat Yoursurprise de wijze waarop je de tas kunt bestellen heeft veranderd. Voorheen stonden de tas en de losse flap apart van elkaar op de website. Het viel me nu op (begin 2025) dat je kunt kiezen onder de categorie “schooltas” en daar vind je de keuzes: formaat m, formaat l, schooltas of losse flap. Een voordeel is dat je nu alles bij elkaar kunt vinden. Let er wel op dat je het juiste aanvinkt wat je wilt ontvangen. Wil jij ook zo’n handige tas met foto afdruk maken, neem dan eens een kijkje bij de ” Yoursurprise diverse tassen.”
Het wijnglas
In september 2023 hebben we Debbie een witte wijnglas cadeau gegeven. Deze hebben we laten graveren met haar naam erop. Het glas is van het merk Royal Leerdam. De doorsnede van het glas is 8,5 cm, de hoogte 20,5 cm en de inhoud is 37cl. Margret heeft geen verstand van wijn en wijnglazen, maar zij ziet op de website van Yoursurprise dat een wijnglas voor rode wijn iets breder en hoger is en dat er wat meer inhoud in kan. Maar zoals je op de foto hieronder kunt zien kan er prima rode wijn in het witte wijnglas. Haha.
We hebben Debbie gevraagd naar haar ervaring met het glas. Ze heeft het glas nu anderhalf jaar in gebruik en ze is er erg blij mee. Het glas wordt veel gebruikt door haar. Ze vindt het ook fijn dat wanneer er meerdere mensen op bezoek zijn, ze precies weet welk glas van haarzelf is. Het glas is stevig en er kan veel in. Debbie vindt dat het een mooie vorm heeft. Het glas is vaatwasserbestendig volgens de website van Yoursurprise. Debbie heeft geen vaatwasser dus zij kon dit niet uitproberen. De gravure wordt door het afwassen van het glas wat vager, maar het blijft nog wel goed te lezen. Je kunt verschillende wijnglazen met opschrift bestellen via de volgende link: “Yoursurprise wijnglas graveren.”
| Voordelen: | Nadelen: |
| Stevig | Opdruk wordt wat vager |
| Mooie vorm | |
| Kan veel in | |
| Tekst na anderhalf jaar nog goed leesbaar | |
| Vaatwasserbestendig |
De foto op canvas
Voor Yuki, onze hamster, hebben we een mooie foto op canvas laten drukken, om boven haar verblijf te hangen. Bij de canvas cadeaus kun je kiezen uit een vierkant, of je kunt je foto horizontaal of verticaal in het frame laten plaatsen. Het frame is er in verschillende maten en is in ons geval vier cm dik. De print wordt op 100% schilderslinnen gedrukt. Wij hebben gekozen voor een vierkant frame van 30 x 30 cm. De foto is zeer duidelijk en de kleuren komen goed overeen met de werkelijkheid. Het doek zit strak gespannen om het frame en er zit een handig ophangsysteem aan de achterkant van het canvas.
Klein minpuntje: de zijkant van het canvas is niet helemaal bedrukt, wat ik jammer vind. Ik heb zelf niet goed opgelet tijdens het bestellen om de foto op de juiste manier in het kader te plaatsen. Misschien een aandachtspuntje voor Yoursurprise, om een melding te geven als dit zo is. (en ik moet zelf natuurlijk ook beter opletten!)
Het canvas schilderij hangt nu een half jaar boven Yuki’s terrarium en de fotoafdruk ziet er nog hetzelfde uit als in het begin. Mooi scherp van kleur. Wij zijn uiterst tevreden hierover. Via de volgende link:” Yoursurprise canvas” kun je jouw schilderij bestellen.
| Voordelen: | Nadelen: |
| Mooie print | Zijkant niet bedrukt (zie tekst boven) |
| Canvas goed strak om frame | |
| Stevig, frame vier cm dik | |
| Handig ophangsysteem |
De sleutelhanger met foto
Sinds ongeveer een jaar zijn ik en de hele familie in het bezit van een sleutelhanger met het logo van Bouwjeproject. De sleutelhanger is enkelzijdig bedrukt en in de vorm van een rechthoek. Je kunt de sleutelhanger ook dubbelzijdig bedrukt bestellen en in de vorm van een rondje of een hart. De sleutelhanger is 8,5 cm x 3 cm, dit is inclusief de hanger. De afbeelding van de sleutelhanger is 2,5 cm x 2,5 cm. De sleutelhanger is gemaakt van krasvast RVS.
Aan de sleutelhanger zit een ring waaraan je je sleutels kunt bevestigen. Dit gaat op een makkelijke manier volgens Yoursurprise, maar ik vind dit lastig gaan. Ik moet erbij vermelden dat ik altijd moeite heb om sleutels aan zo’n ring te bevestigen.
Ik vind de afbeelding van de hanger erg mooi en duidelijk, dit is na een jaar nog steeds het geval. De sleutelhanger vind ik iets te zwaar, vooral omdat ik deze aan de sleutels van de auto heb hangen. Ik heb er ondertussen wat sleutels af gehaald, dus dit probleem is getackled. Verder is de achterkant afgewerkt met een zilverkleurige print. Ik vind het een mooie sleutelhanger.
De sleutelhanger is natuurlijk voor privégebruik, maar je kunt er ook meerdere tegelijk laten maken met het logo van je bedrijf. Dit kun je geven aan al je zakenrelaties. De print valt goed op, dus doe er je voordeel mee!!
Wil je zelf ook een originele sleutelhanger ontwerpen dan kan dat via de volgende tekstlink: “Yoursurprise originele sleutelhangers!“
| Voordelen: | Nadelen: |
| Mooie, duidelijke afbeelding | Sleutelhanger is wat zwaar |
| Sleutel is mooi afgewerkt | Sleutel wat lastig aan de ring |
| Niet te groot | |
| Krasbestendig |
De kettinghanger hartje
In november 2022 heb ik een kettinghanger cadeau gekregen van onze dochters met hun foto erin gegraveerd. De hanger is 27 x 27 mm en in hartvorm. Deze is gemaakt van anti-allergisch edelstaal met een zilverkleurige coating. Wat mij betreft is het een mooie hanger en de gravure is meestal vrij duidelijk te zien. Het ligt eraan hoe de lichtval op de hanger schijnt. En eerlijk is eerlijk, van dichtbij zie je de gravure beter dan van veraf. Op de website van Yoursurprise worden ook goede tips gegeven waar je foto aan moet voldoen, om een zo goed mogelijk resultaat te krijgen.
Ik heb de hanger nu ruim twee jaar in gebruik en de afbeelding blijft goed. Voorheen had ik ook een hanger met foto, maar deze is vervangen door een recentere foto. De hanger zelf zag er nog wel goed uit.
Als ik met andere mensen sta te praten, wordt hun aandacht vaak getrokken naar de hanger. Ik krijg dan leuke reacties. De volgende hanger met nieuwe foto wordt er zeker weer één van Yoursurprise!
Wil jij ook iemand blij maken met een soortgelijk gepersonaliseerd geschenk? Via de link: “Yoursurprise ketting hanger” kun jij vandaag nog aan de slag!
| Voordelen: | Nadelen: |
| Mooie hartjesvorm | Niet |
| Krasbestendig | |
| Afdruk na ruim twee jaar nog steeds goed |
We hopen je met dit blog een indruk te hebben gegeven over enkele producten van Yoursurprise. Zoek jij nog een ander cadeautje voor een jarige man of vrouw neem dan eens een kijkje via de volgende links: verjaardag man grappig of verjaardag vrouw humor.